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Tipos de Autorizaciones

Autorizaciones automáticas

Pueden ser solicitadas por el Proveedor de Servicios de Salud a través de un Webservice (API) o como segunda opción en forma telefónica a través de un sistema interactivo de voz (IVR), el cual está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Esta modalidad de autorización se utiliza para:

 

Autorizaciones telefónicas

Pueden ser solicitadas por el Proveedor de Servicios de Salud a uno de nuestros representantes, disponibles de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM, para los estudios de menor frecuencia y de baja complejidad, como son:

Autorizaciones presenciales

Deben ser solicitadas por el afiliado en el área de Servicio al Cliente de la ARS, de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM, cuando se trate de estudios de alta complejidad, como son:

Más tipos de autorizaciones

Es importante que antes de realizarse cualquier prueba de laboratorio o estudio diagnóstico, verifique con el Proveedor de Servicios de Salud cuáles son los requisitos previos a la realización de los mismos.

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Para comunicarse con la Sección de Autorizaciones, puede contactarnos a través del número telefónico (809)221-9111 extensiones 4000, 3925 y 3920 para servicios de baja complejidad.